全国“红旗杯”班组长大赛 -www.尊龙凯时888

对于设备操作人员，其素质的级别要求“三好”的内容是管好设备、用好设备、修好设备。a.对b.错 【正确答案】a

张班长正在准备班组职员的晋升方案，方案中不需要考虑的是（ ）。a.成员个人的技能水平b.成员的工作和学习的方法c.公司过去的经营业绩d.职员的比较优势 【正确答案】c

群体有（ ）的特征。a.成员相互依赖b.成员行为相互作用c.成员彼此间有共同的目标d.成员间有不同的需求 【正确答案】a、b

电梯出厂时，应当随附（ ）、监督检验证明等相关技术资料和文件。a.设计文件b.设计文件鉴定c.产品质量合格证明d.安装与使用维护保养说明 【正确答案】a、c、d

班组成员是班组的构成要素，是班组任务完成的关键，因此对班组成员的管理是班组管理的重要组成部分。但在实际工作中，班组在人员管理中存在着一些问题，一般不会影响班组的正常运行。a.对b.错 【正确答案】b

在日常管理工作中，用于设备备件管理的常用方法是abc管理法。abc管理法，又称abc分类法，通过对备件的品种、资金占用量、重要程度、消耗频率等因素的统计、分析，确定管理的重点对象和一般对象，分别采取不同的管理对策，以取得较高的工作效率和较好的经济效果。a.对b.错 【正确答案】a

班组长不能把设备保持良好状态的希望完全寄托在专业维修上，因为专业维修一般只处理班组内无法处理的设备故障。a.对b.错 【正确答案】a

班组长管理人是对本班组职工的管理。a.对b.错 【正确答案】a

管理者以身作则，下属会自觉跟随，身教重于言传。a.对b.错 【正确答案】a

在管理情绪型员工时，要肯定他们的优点，然后在工作和生活上，给予其帮助和关心，通过私下沟通，推心置腹地与其交谈，引导其发现自身的缺点并帮助其克服缺点。通过认真倾听，帮助员工把愤怒的情绪宣泄出来，再将乱发脾气的害处指出来，引导员工学习控制自己的情绪。a.对b.错 【正确答案】a

气瓶颜色识别即：氧气气瓶是天蓝色的、乙炔气气瓶是白色的。a.对b.错 【正确答案】a

好的工作氛围包括整洁的作业现场、安全的工作环境、融洽的人际氛围、团队的合作精神。a.对b.错 【正确答案】a